Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso website, incluindo a utilização de cookies.
Este website é gerido por Ana Filipa Verol de Araújo, com sede em Lisboa, que presta serviços digitais e presenciais na área do bem-estar e desenvolvimento pessoal.
Para qualquer questão relacionada com esta política, por favor contacte-nos através de: hello@filipaveroldearaujo.com
Ao utilizar o nosso website, poderemos recolher os seguintes dados pessoais:
Nome completo
Endereço de email
Número de telefone
NIF (para emissão de fatura)
Dados de pagamento (processados por entidades externas)
Informações recolhidas por cookies (para fins analíticos e de marketing)
Recolhemos os seus dados para:
Processar encomendas e pagamentos dos serviços digitais
Emitir faturas e cumprir obrigações fiscais
Enviar comunicações relacionadas com a compra
Enviar newsletters e comunicações de marketing (mediante consentimento)
Melhorar a experiência de navegação no site
Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com os seguintes prestadores de serviços externos, apenas na medida do necessário:
Stripe e MBWay – para processamento de pagamentos
Systeme.io – para gestão de vendas, marketing e envio de comunicações
Prestadores de serviços de contabilidade, para cumprimento de obrigações legais
Todos os terceiros com quem colaboramos cumprem o RGPD e têm políticas de proteção de dados adequadas.
Tratamos os seus dados com base:
No consentimento dado no momento da subscrição ou fornecimento de dados
Na execução de um contrato, quando adquire um dos nossos serviços
Na obrigação legal, para efeitos fiscais e contabilísticos
No interesse legítimo, para melhorar os nossos serviços e comunicação
De acordo com o RGPD, tem o direito de:
Aceder, retificar ou eliminar os seus dados
Retirar o consentimento a qualquer momento (sem afetar a legalidade do tratamento anterior)
Solicitar a limitação ou oposição ao tratamento dos seus dados
Solicitar a portabilidade dos seus dados
Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Pode exercer os seus direitos enviando um email para [teu email de contacto].
7.1. O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso website. São usados para melhorar a sua experiência, analisar o tráfego do site, personalizar conteúdos e anúncios, e outras finalidades.
7.2. Tipos de cookies que utilizamos
Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (não requerem consentimento).
Cookies analíticos: ajudam-nos a entender como utiliza o site (ex: Google Analytics).
Cookies de marketing: usados para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia das campanhas.
7.3. Consentimento para cookies
Ao visitar o nosso site, será apresentado um banner de cookies que lhe permite aceitar ou recusar os cookies analíticos e de marketing. Apenas instalamos cookies não essenciais após o seu consentimento explícito.
7.4. Gestão e desativação de cookies
Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de cookies ou nas definições do seu navegador. Consulte os menus de ajuda do seu navegador para saber como controlar ou eliminar cookies.
7.5. Cookies de terceiros
O nosso site pode usar serviços externos que também colocam cookies no seu dispositivo, como o Google Analytics ou plataformas de anúncios. Estes terceiros têm as suas próprias políticas de privacidade.
Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos, e conforme exigido por lei.
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível neste website. Recomendamos que reveja regularmente esta página.